Termini e condizioni del servizio

Le presenti condizioni regolano gli acquisti effettuati su decorheritagez.com da consumatori con indirizzo di consegna supportato in Italia.

  1. Ambito

1.1 I diritti inderogabili previsti dalla normativa italiana ed europea restano applicabili.

1.2 In caso di contrasto, prevale la disposizione più favorevole al consumatore prevista dalla legge.

  1. Prodotti, disponibilità e prezzi

2.1 Le caratteristiche essenziali sono indicate nella scheda prodotto.

2.2 Gli articoli sono proposti nei limiti della disponibilità.

2.3 Se diventano indisponibili dopo l’ordine, il cliente viene informato e le somme relative vengono restituite.

  1. Conclusione dell’ordine

3.1 Prima dell’invio il cliente può correggere prodotti, quantità, indirizzo e dati di contatto.

3.2 L’invio costituisce una proposta di acquisto.

3.3 La conferma automatica documenta la ricezione; l’accettazione avviene con una conferma espressa o con la comunicazione di spedizione.

  1. Pagamento, spedizione e restituzione

4.1 Metodi di Pagamento e Sicurezza

4.2 Politica di Spedizione e Consegna

4.3 Politica di Annullamento dell’Ordine

4.4 Diritto di Recesso

4.5 Reso, Rimborso e Sostituzione

  1. Montaggio, uso e manutenzione

5.1 Il cliente deve seguire istruzioni, limiti di carico, requisiti di fissaggio e indicazioni di manutenzione.

5.2 Per gazebo, pergole, serre, barbecue, strutture da giardino e prodotti voluminosi può essere necessario l’intervento di una persona qualificata.

  1. Legge applicabile

6.1 Si applica la legge italiana, senza privare il consumatore delle tutele inderogabili previste dal diritto dell’Unione europea o dal Paese di residenza quando applicabili.

  1. Modifiche

7.1 Le condizioni possono essere aggiornate per ordini futuri.

7.2 Per un ordine già concluso vale la versione accettata al momento dell’acquisto, salvo modifica richiesta dalla legge.