Informativa sulle spedizioni

Le presenti condizioni riguardano gli ordini con indirizzo di consegna supportato in Italia.

  1. Area di consegna

1.1 La consegna è disponibile verso indirizzi fisici validi in Italia, salvo limitazioni indicate nel checkout per prodotti voluminosi o località specifiche.

1.2 Non sono previste consegne verso altri Paesi.

  1. Spese di spedizione

2.1 Ordini sotto €155,90

2.2 €9,08

2.3 Ordini da €155,90

2.4 Spedizione standard gratuita

  1. Tempo totale stimato

3.1 8–16 giorni lavorativi

  1. Tempo totale di consegna

4.1 Il tempo totale stimato è di 8–16 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine alla consegna.

4.2 Sabati, domeniche e festività non sono conteggiati.

  1. Vettori e tracciamento

5.1 Il pacco può essere affidato a DHL Express, UPS® o FedEx, in base a destinazione, peso, volume e disponibilità.

5.2 Quando disponibile, il codice di tracciamento viene inviato all’e-mail dell’ordine.

5.3 Un ordine può essere suddiviso in più pacchi senza una seconda tariffa standard.

  1. Indirizzo e accesso

6.1 Il cliente verifica nome, indirizzo, CAP, telefono e accessibilità del luogo.

6.2 Per prodotti voluminosi è opportuno controllare porte, scale, ascensori, area di consegna e requisiti di montaggio.

  1. Danno, perdita o ritardo

7.1 In caso di danno, pacco mancante, articolo errato o consegna incompleta, scrivere a web@decorheritagez.com indicando il numero d’ordine.

7.2 Fotografie dell’imballaggio, dell’etichetta e del prodotto possono facilitare la verifica senza costituire una condizione per i diritti legali.