1. Valuta utilizzata

Per gli acquisti destinati all’Italia, gli importi vengono visualizzati in euro (€).

Il cliente può verificare il totale dell’ordine prima della conferma del pagamento.

2. Metodi di pagamento

I metodi di pagamento effettivamente disponibili sono quelli mostrati nel checkout al momento dell’acquisto.

Possono essere disponibili circuiti quali:

• Visa;
• Mastercard;
• American Express.

L’effettiva disponibilità dipende dal sistema di pagamento utilizzato nel checkout.

3. Procedura di pagamento

1. Selezionare i prodotti.
2. Verificare il carrello.
3. Inserire i dati di consegna.
4. Verificare costi e totale dell’ordine.
5. Selezionare il metodo di pagamento disponibile.
6. Confermare il pagamento.

4. Sicurezza delle transazioni

Le informazioni di pagamento vengono elaborate attraverso infrastrutture tecniche e prestatori di pagamento predisposti alla gestione delle transazioni.

La trasmissione dei dati utilizza protocolli di sicurezza compatibili con il servizio utilizzato.

5. Dati della carta

Il numero completo della carta e il codice di sicurezza vengono trattati attraverso i sistemi del prestatore di pagamento.

Tali dati non vengono utilizzati da DECORHERITAGEZ per finalità estranee all’elaborazione della transazione.

6. Verifiche antifrode

Per proteggere clienti e transazioni, alcuni pagamenti possono essere soggetti a controlli automatici di sicurezza o verifica antifrode.

Tali verifiche non modificano i diritti riconosciuti al consumatore.

7. Pagamento non autorizzato

Se il pagamento non viene autorizzato, il cliente può verificare i dati inseriti oppure utilizzare un altro metodo disponibile.

L’eventuale rifiuto può dipendere dall’istituto emittente o dal prestatore di pagamento.

8. Nessun pagamento aggiuntivo nascosto

Il totale da pagare viene mostrato prima della trasmissione definitiva dell’ordine.

Per IVA e oneri consultare: IVA, Dazi Doganali e Politica dei Prezzi DDP .

9. Rimborsi

Quando un rimborso è dovuto, l’importo viene normalmente restituito tramite il metodo originariamente utilizzato.

Il tempo necessario per visualizzare l’accredito dipende anche dal prestatore di pagamento e dall’istituto emittente.

10. Protezione dei dati

Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nell’ Informativa sulla Privacy .